1.Inleiding

Dit is de handleiding voor de koppeling tussen Prestashop en Twinfield.

Deze koppeling zorgt dat bestellingen uit de Prestashop webwinkel automatisch worden doorgezet naar conceptboekingen of facturen in Twinfield. Omdat de bestellingen direct in het boekhoudsysteem van de webwinkelier komen bespaart deze tijd op de financiële administratie. Het is ook mogelijk om betalingen voor de Prestashop bestellingen door te zetten naar Twinfield. Dit kan aangevraagd worden via webcare@webwinkelfacturen.nl.

De optie doorboeken van betalingen is alleen beschikbaar als de bestellingen doorgezet worden naar Twinfield conceptboekingen. Deze optie is voor Twinfield facturen niet beschikbaar. Voor deze optie worden extra kosten in rekening gebracht.

Vriendelijk aandacht gevraagd voor het volgende
  1. Deze koppeling is een financiële koppeling. Het is geen logistieke koppeling. De koppeling is niet geschikt voor het bijwerken van klanten in Twinfield, het printen van pakbonnen of het synchroniseren van producten/voorraad.
  2. Deze koppeling vervangt niet het werk van de boekhouder. Deze koppeling bespaart tijd omdat je niet meer hoeft over te tikken. De boekhouder is nog steeds nodig voor advies, kennis en controle.
  3. Tip: Andere klanten met deze koppeling hebben veel gehad aan de tips in de FAQ voor Prestashop en in de FAQ voor Twinfield.

Lees meer Inleiding .... Lees minder Inleiding ....

Installeren koppeling
Het installeren van de koppeling begint met het aanmelden voor een proefperiode, via onze koppelingen-pagina. Na aanmelding, ontvang je een e-mail met daarin een installatie-url en inloggegevens. Met deze installatie-url, start je de installatie van de koppeling.
De installatie is voltooid als beide bolletjes van de verbinding op groen staan, en de instellingen in tabblad Configuratie ingevuld en opgeslagen zijn.
Er is een proefperiode van 30 dagen.
Wil je nog een koppeling installeren, dan kan dat op dezelfde manier. Zorg er wel voor dat je uit het dashboard van koppeling bent uitgelogd, en start de nieuwe installatie bij voorkeur in een incognito browser.

Uitschakelen koppeling
Aan het einde van de proefperiode danwel abonnementsperiode, wordt de koppeling niet automatisch verlengd. Het aanbod voor een 1-jarig abonnement danwel verlenging ervan, ontvang je aan het einde van deze periode per e-mail. Je kunt de verlenging bevestigen door gebruik te maken van de betaallink in die mail.
Wil je tussentijds de koppeling beeindigen? Stuur ons dan een e-mail met daarin het verzoek en de licentiesleutel. Wij kunnen koppelingen alleen per huidige datum voor u stopzetten, niet op een toekomstige datum.
Stap je over naar een ander webwinkel-/boekhoudsysteem, en wil je daarmee opnieuw een koppeling? In deze faq leggen we dat uit.
We adviseren je bij de-installatie van de koppeling de API sleutel in Prestashop in te trekken.

2.Hoe de koppeling werkt

Een bestelling uit de Prestashop webwinkel kan naar Twinfield worden doorgezet als een Twinfield conceptboeking of factuur. De optie conceptboeking is default en wordt het vaakst gebruikt. De optie facturen kun je bij ons aanvragen. Voor de optie facturen heb je de betaalde factuur-module nodig, zie ook de FAQ.

Het is ook mogelijk om de betalingen op basis van de bestellingen uit door te zetten naar Twinfield. Dit is alleen beschikbaar als de bestellingen doorgezet worden naar Twinfield conceptboekingen. Voor Twinfield facturen is deze optie niet beschikbaar.

Nieuwe bestellingen uit je webwinkel worden minimaal eenmaal per uur opgehaald. Indien zij de juiste status hebben worden zij doorgezet naar Twinfield. De statussen kun je instellen via het dashboard, tab Configuratie.
Lees meer Hoe de koppeling werkt .... Lees minder Hoe de koppeling werkt ....

Controle vooraf bestellingen
Aan het begin van de verwerking van een bestelling voeren we een aantal controles op de Prestashop bestelling uit:
  • Er wordt gecontroleerd of het totaal van de Prestashop bestelling gelijk is aan de som van de bedragen in de bestelregels plus het bedrag aan verzendkosten.
  • Is de bestelling een ICP bestelling dan wordt het BTW nummer gecontroleerd.
  • Er wordt gecontroleerd of voor de BTW in iedere regel een overeenkomstige BTW code in Twinfield bestaat.
  • Er wordt gecontroleerd of de bestelling niet eerder is doorgezet.

Controle vooraf betalingen
Er wordt een betaling doorgezet voor iedere bestelling die is doorgezet naar Twinfield en die betaald is in Prestashop. Het is mogelijk om de betaling altijd door te zetten, dus ongeacht de status in Prestashop. Dit kan aangevraagd worden via webcare@webwinkelfacturen.nl.

Doorzetten bestelling
Het doorzetten van een Prestashop bestelling naar Twinfield gebeurt in twee stappen:
  1. Er wordt gekeken of de klant al in Twinfield aanwezig is. Zo nee dan wordt de klant aangemaakt. Matching gebeurt op emailadres.
  2. De Twinfield transactie (conceptboeking, factuur) wordt aangemaakt en doorgezet.

Doorzetten betalingen
Bij het doorzetten van een betaling zoekt de koppeling eerst de concept-boeking in Twinfield op die bij de betaling hoort. De koppeling gebruikt voor het zoeken van de concept-boeking de volgende criteria:
  • Er wordt een match gedaan op het bedrag
  • Als er een klant-emailadres is wordt een match gedaan op dit emailadres
  • Er wordt een match gedaan op het bestelnummer en de omschrijving in de betaling
Als de concept-boeking in Twinfield gevonden is dan wordt de memoboeking aangemaakt. Wordt de concept-boeking niet gevonden dan zal de koppeling nog drie dagen proberen de boeking te vinden. Mocht de concept-boeking later binnen komen dan kan deze doorgezet worden via de blauwe Verwerk knop op het dashboard.

Na het doorzetten van de betaling zal de koppeling de betaling en de concept-boeking tegen elkaar afletteren.

Controle achteraf
Nadat de bestelling is doorgestuurd en een succesmelding van Twinfield is ontvangen wordt de bestelling als afgehandeld aangemerkt. De Prestashop bestelling verschijnt bij tab Rapportage op het dashboard.

Geeft Twinfield een foutmelding terug bij het verwerken van de bestelling dan verschijnt de bestelling bij tab Fouten op het dashboard. Via de gele knop Meer info is meer informatie over het probleem te vinden. Via de rode knop Meld probleem kan de bestelling met alle noodzakelijke gegevens heel gemakkelijk bij ons aangemeld worden nadat je zelf het probleem hebt proberen op te lossen. Is het probleem opgelost dan kan in sommige situaties de bestellingen opnieuw worden doorgezet met de blauwe Verwerk knop.

Bij het doorsturen van de betaling wordt ook de betaling geregistreerd zodat deze niet nog eens kan worden doorgezet. Ook betalingen kunnen nagekeken worden via het dashboard.

Gegevens
Informatie over de gegevens die doorgezet worden is te vinden in de sectie Day-to-day: Naar Twinfield verderop in de handleiding.

3.Nodig: Prestashop API sleutel

Voor het aanmaken van de API-sleutel in je PrestaShop webwinkel ga je via het menu naar Advanced parameters - Webservices.

Lees meer Nodig Prestashop ....
Lees minder Nodig Prestashop ....

PrestaShop API sleutel menu webservices

 

Klik op Add New om een nieuwe API sleutel aan te maken.

 

PrestaShop API sleutel aanmaken

 

Als je op het volgende scherm op Generate klikt wordt er automatisch een API-sleutel gegenereerd. Je kunt ook zelf een API sleutel bedenken maar het is veiliger als je het het systeem laat doen. Geef ook een beschrijving op, zodat je later weet waarvoor je de API sleutel gebruikt.

 

PrestaShop API sleutel naam en omschrijving

 

Tot slot dien je de rechten voor de API-sleutel in the stellen. De koppeling wil alleen lezen uit de PrestaShop webwinkel. Dus alleen View rechten aanklikken en wel voor de volgende onderdelen:
addresses
categories
countries
customers
order details
orders
order state
producten
statussen
taxes

 

PrestaShop API sleutel instellen rechten

 

 

4.Voorbereiding Twinfield

Om te koppelen met Twinfield is een eigen gebruikersnaam / wachtwoord om in te loggen verplicht. De koppeling dient met deze gebruikersnaam / wachtwoord gelegd te worden.

Lees meer Voorbereiding Twinfield....
Lees minder Voorbereiding Twinfield....

Bij het gebruik van een accountancy gebruikersnaam / wachtwoord krijgt de koppeling toegang tot alle administraties die onder de accountant vallen. Dat is zeer onwenselijk. Het gevolg kan zijn dat de koppeling in de verkeerde administratie boekt. Daarnaast heeft de koppeling toegang tot alle administraties die onder de accountancy licentie vallen. Dit is onwenselijk vanuit een security oogpunt en is in tegenspraak met de AVG regelgeving.

Voor meer informatie: FAQ: Kan ik als boekhouder via mijn accountancy licentie een administratie koppelen?

5.Installatie

Controleer na de installatie, mbv deze FAQ, of de koppeling werkt.

Het installeren van de koppeling begint met het aanmelden voor een proefperiode, via onze koppelingen-pagina. Na aanmelding, ontvang je een e-mail met daarin een installatie-url en inloggegevens. Met deze installatie-url, start je de installatie van de koppeling.

Het activeren van de koppeling bestaat uit drie stappen:
1. Het leggen van de connectie met de Prestashop webwinkel. Via deze stap autoriseer je de koppeling om de gegevens uit jullie webwinkel te lezen.
2. Het leggen van de connectie met Twinfield. Hiermee autoriseer je de koppeling transacties naar jullie Twinfield administratie te schrijven en informatie te lezen.
3. Het configureren van extra gegevens, zoals de BTW instellingen.


Lees meer Installatie ...Lees minder Installatie ...

Voordat de koppeling gebruikt kan worden dienen eerst de voorwaarden geaccepteerd te worden. De voorwaarden zijn gebaseerd op de algemene ICT Voorwaarden (brancheorganisatie) en de algemene AVG richtlijnen. Ook hebben we een naam, emailadres en het land van de webwinkel nodig.

Authenticatie PrestaShop webwinkel:
De authenticatie met je PrestaShop webwinkel gebeurt via de API sleutel die je in een vorige sectie hebt aangemaakt. Klik op de rode Connect knop naast PrestaShop en vul de API sleutel in in het popup-window. Als de connectie correct gelegd is dan wordt het bolletje groen. Is de connectie niet gelegd controleer dan dat de webservice aanstaat in de PrestaShop webwinkel.

Connectie Twinfield
De connectie met Twinfield loopt via OAuth. Zorg dat je bent uitgelogd bij Twinfield voordat je de connectie start. Je klikt nu op de rode Connect knop. Er verschijnt automatisch een inlogscherm voor je Twinfield account. Als je inlogt krijg je een scherm waarin gevraagd wordt of je de connectie toestaat. Als je dit bevestigt dan wordt de connectie met Twinfield gelegd.

Wil je op een later moment de connectie opnieuw wil leggen - bijvoorbeeld omdat je een andere wilt gebruiken - dan kan dat door op de Connect knop te klikken.

Administratie en debiteurenrekening
Het is belangrijk dat je na het leggen van de connectie met Twinfield eerst de administratiecode van je Twinfield administratie instelt. Je kunt ook de debiteuren dimensie wijzigen. Standaard in Twinfield is een debiteuren dimensie 1300.

Inrichten BTW tarieven en grootboekrekeningen
Bij het inrichten van de BTW tarieven en de grootboekrekeningen wordt een link gelegd tussen de BTW tarieven in de webwinkel en de BTW codes en omzetrekeningen in Twinfield. Aanpassen kan altijd door op de blauwe 'Wijzigen' knop te klikken, en via de drop-down boxjes een keuze te maken.

Standaard worden alle EU landen in de lijst getoond. Je hoeft alleen de landen te configureren waaraan je verkoopt, en -indien van toepassing- ICP en Internationaal.
De koppeling toont de standaard BTW tarieven voor Europa. Je kunt het BTW percentage waarmee je verkoopt - linker kolom - aanpassen. Bijvoorbeeld: Standaard staan verkopen naar Duitsland op 21%, maar verkoop jij in de webwinkel met 19% dan kun je dat in de linker kolom aanpassen. Zijn de BTW instellingen gedaan en opgeslagen dan zul je altijd de ingestelde BTW tarieven zien. Wil je opnieuw beginnen dan kun je de grijze knop 'BTW instellingen verwijderen' gebruiken. Dan worden je huidige instellingen verwijderd en kun je opnieuw beginnen.

Inrichten betaalmethoden
Bij het doorzetten van bestellingen zonder het doorboeken van betalingen kan voor iedere betaalmethode in een link worden gelegd met een vaste debiteur. In de lijst debiteuren staan de Twinfield debiteuren met in de naam de specifieke substring WWF_. Zie deze faq voor meer informatie, als de lijst leeg is.

Worden de betalingen wel doorgezet dan wordt er een link gelegd tussen betaalmethoden in webwinkel en tussenrekeningen uit Twinfield. De mogelijkheid om betaalmethoden toe te wijzen aan vaste debiteuren vervalt dan. Het doorzetten van betalingen is alleen mogelijk als de bestellingen doorgezet worden naar Twinfield conceptboekingen. Het is niet mogelijk als de bestellingen doorgezet worden naar Twinfield facturen.

6.Day-to-day: Vanuit Prestashop

In deze sectie laten we zien hoe we de bestellingen ophalen uit de webwinkel.

Doorzetschema: Nieuwe bestellingen uit je webwinkel worden minimaal eenmaal per uur opgehaald en doorgezet naar Twinfield. Daarnaast worden iedere nacht de bestellingen bekeken die eerder zijn opgehaald en die nog niet zijn doorgestuurd naar je boekhoudsysteem. Van deze bestellingen wordt de bestelstatus bekeken om te bepalen of ze nu wel doorgezet moeten worden.

Let op: Vanwege de belasting van onze systemen gaan wij maximaal 3 maanden terug in de tijd om de status van bestellingen te controleren en deze alsnog door te zetten. Daarnaast is het aantal bestellingen dat gecontroleerd kan worden beperkt tot 300. Zorg er dus voor dat bestellingen tijdig afgerond worden zodat de koppeling ze kan doorzetten en je ze niet alsnog handmatig over moet tikken.
Bestel- en factuurnummers: Het is mogelijk om het Prestashop bestel- of factuurnummer mee te geven aan de Twinfield conceptboekingen of facturen. Bij het doorzetten van het factuurnummer zetten we alleen het nummer door en niet de vaste prefix die soms in Prestashop is ingesteld. Soms is het gewenst voor het afletteren om het checkout-id of cart-id van de Prestashop door te zetten, maar helaas kunnen we die via de PrestaShop API niet uitlezen. Hierbij een uitleg hoe andere Prestashop webwinkeliers dit hebben opgelost: Cart-id Prestashop.

Betalingen (indien geactiveerd)
Bij het doorzetten van betalingen controleert de koppeling iedere dag de Prestashop bestellingen die succesvol zijn doorgezet naar Twinfield. Als de bestelling is doorgezet dan zal er een betaling worden aangemaakt in Twinfield voor deze bestelling.

BTW nummers Voor zakelijke bestellingen binnen de EU, buiten Nederland, is een BTW nummer verplicht. De koppeling controleert hier op en verifieert ook de geldigheid van het BTW nummer.

BTW berekening: Prestashop webwinkels hebben soms voor alle landen BTW tarieven met in de naam tekens uit het betreffende land. Bijvoorbeeld voor Cyprus of Griekenland. De koppeling kan in dat geval de BTW tarieven niet opslaan. We adviseren in de webwinkel de namen van de BTW tarieven aan te passen. Hier staat een uitleg: BTW tarieven Prestashop.


Uitwerking veldniveau bestellingen
Uitwerking Prestashop bestelling. +-
Hieronder een uitwerking op veld-niveau bij het ophalen van bestellingen. Aan de orde komen de algemene waarden in de bestelling, de bestelregels, kortingen, toeslagen, de verzendkosten en de debiteurgegevens.
Naam veld Waarden uit Prestashop bestelling
Bestel-identifier [id]
Bestelnummer [reference]
Factuurnummer [invoice_number]
Datum [date]
Besteldatum [date_add]
Status bestelling [current_state]
Betaalmethode [payment_details][method_title]
Totaal BTW bestelling [price][tax][amount] of - als [price][tax] uit meerdere regels bestaat, de som van de [amount] velden van de [price][tax] regels
Besteltotaal incl BTW [total_products_wt + total_shipping_tax_incl + total_wrapping_tax_incl - total_discounts_tax_incl]
Besteltotaal excl BTW [total_products + total_shipping_tax_excl + total_wrapping_tax_excl - total_discounts_tax_excl]
Totaal BTW bestelling Besteltotaal incl - Besteltotaal excl
Land levering [], let op hier wordt NIET het leverland gebruikt.
Aanduiding ICP De koppeling bepaalt als volgt of het om een ICP bestelling gaat:
  • Als [total_paid_tax_incl] ongelijk aan 0 is
  • En de velden [total_paid_tax_incl] en [total_paid_tax_excl] zijn gelijk aan elkaar
  • En het land van levering is niet gelijk aan het land van de Prestashop webwinkel
  • En het land van levering is een EU land
  • Dan is het een ICP levering en anders is het geen ICP levering
Aanduiding Internationaal De koppeling bepaalt als volgt of het om een internationale bestelling gaat:
  • Als [total_paid_tax_incl] ongelijk aan 0 is
  • En de velden [total_paid_tax_incl] en [total_paid_tax_excl] zijn gelijk aan elkaar
  • En het land van levering is niet gelijk aan het land van de Prestashop webwinkel
  • En het land van levering is geen EU land
  • Dan is het een internationale levering buiten de EU en anders is het geen internationale levering buiten de EU
Uitwerking Prestashop bestelregels. +-
Voor het uitlezen van de bestelregels pakt de koppeling het veld [orderlines]. In Prestashop hebben bestelregels verschillende types. Deze worden aangeduid met het veld [type]. Voor de bestelregels gaat het om type article of type [custom].
Naam veld Waarden uit Prestashop bestelregel
Productid [articles][0][id]
Aantal [quantity]. Let op, als het aantal 0 is dan wordt de regel overgeslagen.
SKU [articles][0][sku] als deze gevuld is. Zo niet, dan wordt het product uit Prestashop opgehaald en op basis daarvan de SKU bepaald.
Omschrijving [description]
BTW percentage [price][rate], indien kleiner dan 1 dan wordt het BTW percentage met 100 vermenigvuldigd.
Regelbedrag excl BTW Bedrag in veld [price][amount]
Regelbedrag incl BTW Bedrag in veld [price][amount_including_tax]
Eenheidsbedragen De regelbedragen delen door het aantal
BTW code en rekeningen Twinfield Deze worden bepaald aan de hand van de instellingen, het BTW percentage en het leveringsland. Hier wordt ook in meegenomen of het een ICP of internationale bestelling is.
Uitwerking Prestashop betaalkosten - regels. +-
Hier wordt alleen de betaalmethode opgehaald en evt de ingestelde debiteur. Betaalkosten staan niet in de Prestashop bestelling dus die kunnen ook niet doorgezet worden.
Uitwerking Prestashop kortings-regels. +-
Voor het uitlezen van de bestelregels pakt de koppeling de velden total_discounts_tax_excl] en total_discounts_tax_incl]. Het gaat hier om een korting over de gehele bestelling. De koppeling rekent de korting evenredig terug naar de BTW percentages in het winkelmandje.
Naam veld Waarden uit Prestashop kortingsregel
Aantal 1
Omschrijving Korting <>
Regelbedrag incl BTW Relatief met waarde [total_products_wt]
Regelbedrag excl BTW Relatief met waarde [total_products_wt] en het BTW percentage
BTW code en rekeningen Twinfield Deze worden bepaald aan de hand van de instellingen, het BTW percentage en het leveringsland. Hier wordt ook in meegenomen of het een ICP of internationale bestelling is.
Uitwerking Prestashop toeslagen +-
Naam veld Waarden uit Prestashop toeslag-velden
Aantal 1
Omschrijving Toeslag
Bedrag excl BTW [total_wrapping_tax_excl]
Bedrag incl BTW [total_wrapping_tax_incl]
BTW bedrag [total_wrapping_tax_incl] - [total_wrapping_tax_excl]
BTW percentage Bedrag incl - Bedrag excl Een percentage groter dan 0.204 en kleiner dan 0.21 wordt afgerond naar 21%.
BTW code en rekeningen Twinfield Deze worden bepaald aan de hand van de instellingen, het BTW percentage en het leveringsland. Hier wordt ook in meegenomen of het een ICP of internationale bestelling is.
Uitwerking Prestashop klantgegevens +-
Naam veld Waarden uit Prestashop klant
De adressen van een klant dienen aparte opgeroepen te worden in de webwinkel. Dit werkt als volgt:
  • De koppeling haalt de adressen op via veld [id] van de klant.
  • Vervolgens zoekt de koppeling eerst naar het adres dat overeenkomt met het adresid in de Prestashop bestelling.
  • Is dit adres niet aanwezig dan zoekt de koppeling het adres met dezelfde voor- en achternaam.
  • Is dit adres ook niet aanwezig dan pakt de koppeling het eerste adres.
Een vergelijkbare methode wordt gebruikt om het lever-adres te bepalen.
Klant Klantvelden
  • Email - [email]
Adres Adres-velden
  • Voornaam - [firstname]
  • Achternaam - [lastname], deel na de eerste spatie
  • Bedrijfsnaam - [company]
  • Adresregel1 - [address1]
  • Adresregel1 - [address1]
  • Postcode - [zipcode]
  • Plaats - [city]
  • Iso-landcode - [iso_code], de isocode wordt met een apart request uit de Prestashop webwinkel gehaald op basis van veld [id_country]
  • Land - Op basis van de iso-landcode en onze eigen referentietabel tussen ISO code en landnaam
  • Telnr - [phone]
  • BTW nummer - [vat_number]
Uitwerking Prestashop betalingen +-
Naam veld Waarden uit Prestashop bestelregel
Betaal-identifier [order_payment][id]
Betaalmethode-id [order_payment][payment_method]
Betaalmethode [order_payment][module] - [order_payment][payment_method]
Bestel-id en transaction-id [id] uit de bestelling
Transaction-id [order_payment][transaction_id] uit de bestelling
Bedrag [order_payment][amount]
Datum [order_payment][date_add]

7.Day-to-day: Naar Twinfield

Aanmaken conceptboekingen
Voor bestellingen in Prestashop kunnen in Twinfield conceptboekingen of facturen worden aangemaakt. De optie conceptboeking is default en wordt het vaakst gebruikt. De optie facturen kun je bij ons aanvragen. Voor de optie facturen heb je de betaalde factuur-module nodig, zie ook de FAQ.

Aanmaken debiteuren
Bij het doorzetten van klantinformatie wordt eerst gecontroleerd of de klant al eens eerder is doorgezet. Zo ja, dan wordt deze Twinfield debiteur gebruikt als debiteur van de Twinfield transactie. Is de klant nog niet bekend, dan wordt deze toegevoegd aan Twinfield. Matching gebeurt op basis van e-mailadres. Let op: De koppeling maakt alleen debiteuren aan. De koppeling wijzigt geen debiteuren.

Aanmaken betalingen
Betalingen uit Prestashop worden in geimporteerd als memoboekingen. Een memoboeking bestaat uit twee regels, één regel voor de betaling en één voor de bijbehorende verkoopboeking. Als de verkoopboeking voor de betaling niet gevonden kan worden dan kan de memoboeking niet aangemaakt worden.

Let op: betalingen kunnen we alleen doorzetten als er wordt doorgezet naar concept verkoopboekingen, niet bij facturen. Daarnaast moet het factuurnummer wat in Twinfield in de openstaande verkoopboeking staat, in de payment-transactie van de verkoop aanwezig zijn.

Afletteren
Na het doorzetten van de betaling zal de koppeling een extra actie doen om de betaling en verkoop af te letteren.

Uitwerking veldniveau Twinfield

Uitwerking op veld-niveau Twinfield conceptboeking. +-
Twinfield concept boeking
Naam Voorbeeld Opmerking
@attributes
destiny temporary
raisewarning true
header
code VRK
office 300333
invoicenumber 5869 bestelnummer / factuurnummer op aanvraag
date 20230203 besteldatum
Currency EUR Standaard, op aanvraag variabel.
Totalline
type total
id 4 debiteur-id
dim1 1600 Debiteurendimensie
dim2 4539 Debiteurendimensie
debitcredit debit
value 82.20 Totaalprijs Incl. BTW
basevalue 82.20 Totaalprijs Incl. BTW
description 4121 Omschrijving: bestelnummer, dan wel factuurnummer - dit is niet aan te passen.
Detaillines
@attributes
type detail
id 5
dim1 2000 Debiteurendimensie
debitcredit credit
basevalue 33.47 Regelprijs Excl. BTW
value 33.47 Regelprijs Excl. BTW
description 24 st Prof. tekenpapier. Productomschrijving, lengte max 35.
vatvalue 7.03 BTW bedrag
vatcode VH BTW code
Kostenplaats 1 default kostenplaats per koppeling.
ICP Indien het een ICP boeking is:
Performancetype goods
Performancecountry [isocountry] Land van levering
Performancevatnumber [vatnr] BTW nummer
In de BTW bedragen wordt het eventuele afrondingsverschil verwerkt als het afrondingsverschil hoogstens 5 cent is.
Uitwerking op veld-niveau Twinfield factuur. +-
Twinfield factuur
Naam Voorbeeld Opmerking
header
office KJ903932
invoicetype FACTUUR Dit is niet aan te passen.
invoicedate 20230308 besteldatum
headertext Bestelling 3234002342 Als het factuurnummer gelijk is aan het bestelnummer: Bestelling bestelnummer
Anders Factuur factuurnummer.
customer 9023 Klantcode
currency EUR Standaard, op aanvraag variabel.
status concept
Betaalmethode Bank
Detailline
@attributes
id 4
article 0
description 70 x 70 schildersdoek Omschrijving
quantity 9 aantal
units 1
unitspriceexcl 21.50 eenheidsprijs excl. BTW
dim1 3456 Grootboekrekening
vatcode VH BTW code
Uitwerking op veld-niveau Twinfield klant. +-
Naam Voorbeeld Opmerking
name [name]
website
Cocnumber [kvk]
Btwnumber [Btwnr]
Adres
contact [voornaam][achternaam]
Land [isocountry]
Stad [city]
Postcode [zipcode]
Telefoonnummer [telnr]
Email [email] niet langer dan 200 karakters.
Uitwerking op veld-niveau Twinfield betaling. +-
Naam Voorbeeld Opmerking
Betaalregel De informatie van de betaling.
Kruispost Zoals ingesteld bij tab configuratie van het dashboard. Dit is het veld dim1 in Twinfield
Type debit Dit is het veld debitcredit in Twinfield
Beschrijving [transaction_id] betaling
Invoicenumber [ordernumber] Als de lengte > 40 is dan worden de laatste 40 characters getoond. Dit om de factuurnummers uniek te houden.
Bedrag Bedrag uit de betaling
Verkoopregel De informatie uit de verkoopboeking.
Debiteuren-rekening 1300 Dit is het veld dim1 in Twinfield. Dit is meestal 1300 maar kan aangepast worden bij tab configuratie van het dashboard.
Klantcode [Debiteurcode] Dit is het veld dim2 in Twinfield
Type credit Dit is het veld debitcredit in Twinfield
Beschrijving [ordernumber] Als de lengte > 40 is dan worden de eerste 40 characters getoond.
Invoicenumber [ordernumber] Als de lengte > 40 is dan worden de laatste 40 characters getoond. Dit om de factuurnummers uniek te houden.
Bedrag Bedrag uit de verkoop

8.Support

Wij vinden het belangrijk dat je als webwinkelier op het moment dat je dat zelf wilt direct toegang hebt tot informatie over de koppeling. Daarom heeft iedere klant een persoonlijk dashboard.
Lees meer Support .... Lees minder Support ....

Persoonlijk

Op het Dashboard >> Rapportage zie je welke bestellingen uit je Prestashop webwinkel, per wanneer, zijn doorgezet naar Twinfield.

Bij Dashboard >> Fouten zie je welke bestellingen niet zijn doorgezet. Daar kunnen geldige redenen voor zijn zoals geen BTW op de verzendkosten of een ongeldig BTW nummer van de klant. Er staan suggesties wat je moet doen om de foutsituatie op te lossen en ook is er een Verwerk knop om met voorrang een bestelling (opnieuw) door te schieten. Kom je er niet uit dan kun je de rode Meld probleem knop gebruiken om fouten bij ons aan te melden.

Bij Dashboard >> Open zie je welke bestellingen wel al zijn opgehaald maar nog niet zijn doorgezet omdat zij nog niet de juiste status hebben in de webwinkel. Iedere nacht draaien er jobs om de status opnieuw te bekijken en de bestelling alsnog door te zetten.

Bij Dashboard >> Configuratie staan de instellingen van je koppeling. Je kunt instellingen daar aanpassen.

Bij Dashboard >> Profiel staan facturen voor download. Ook kun je hier een extra emailadres opgeven voor het verzenden van emails.

We hebben een uitgebreide FAQ-sectie op de website. Kijk in het bijzonder naar deze secties: https://faq.webwinkelfacturen.nl/category/27/prestashop.html en https://faq.webwinkelfacturen.nl/category/41/twinfield.html.

Overige vragen en opmerkingen kun je sturen naar webcare@webwinkelfacturen.nl. Voor een snelle beantwoording graag altijd de licentiesleutel en zoveel mogelijk informatie sturen. Dus loop je vast bij de installatie geef dan aan waar je vastloopt. En als er een foutmelding is, die natuurlijk ook. Ontbreken er volgens jou bestellingen, graag nummer en datum doorgeven. Dan kunnen wij heel gericht gaan zoeken en je antwoorden wat er aan de hand is.

Wil je liever dat wij de installatie van de koppeling voor je doen? Dat kan. Stuur een email naar webcare@webwinkelfacturen.nl met het verzoek. Voor een installatie brengen we € 39,50 excl BTW in rekening. Voor installaties hebben we toegang tot de webwinkel en het boekhoudsysteem nodig.

Wij kunnen migraties uitvoeren voor verkopen die in het verleden hebben plaatsgevonden. De aanvraag procedure en werkwijze beschrijven we in deze faq. Voor migraties brengen we € 67,50 excl BTW per 1000 bestellingen in rekening.