1.Inleiding
Dit is de handleiding voor de koppeling tussen Lightspeed eCom en Rompslomp.
- Deze koppeling is een financiële koppeling. Het is geen logistieke koppeling. De koppeling is niet geschikt voor het bijwerken van klanten in Rompslomp, het printen van pakbonnen of het synchroniseren van producten/voorraad.
- Deze koppeling vervangt niet het werk van de boekhouder. Deze koppeling bespaart tijd omdat je niet meer hoeft over te tikken. De boekhouder is nog steeds nodig voor advies, kennis en controle.
Tip: Andere klanten met deze koppeling hebben veel gehad aan de tips in de FAQ voor Lightspeed eCom en in de FAQ voor Rompslomp.
Je installeert deze koppeling vanuit de Lightspeed eCom Appstore. Als je de categorie Boekhouding selecteert, komen onze apps vanzelf tevoorschijn. Je kunt ons als leverancier herkennen aan het blauwe vlak en het witte tandwieltje rechtsboven. Klik je op de App dan zie je een omschrijving en de knop Installeren. Bij het activeren word je automatisch door de configuratieschermen geleid.
De installatie is voltooid als beide bolletjes van de verbinding op groen staan, en de instellingen in tabblad Configuratie ingevuld en opgeslagen zijn.
Belangrijk: Is de koppeling eenmaal geinstalleerd, log dan altijd in op het dashboard via https://uwkoppeling.webwinkelfacturen.nl, en niet vanuit de appstore.
De proefperiode voor de koppeling is 30 dagen.
Wil je nog een koppeling installeren, dan kan dat op dezelfde manier. Zorg er wel voor dat je uit het dashboard van koppeling bent uitgelogd, en start de nieuwe installatie bij voorkeur in een incognito browser.
Indien je de koppeling wilt beeindigen kan dat eenvoudig door de app in je backend te verwijderen uit de appstore.
Stap je over naar een ander boekhoudsysteem, en wil je daarmee opnieuw een koppeling? Dan kun je de nieuwe app vanuit de appstore in je backend installeren. Zorg er wel voor dat je uit het dashboard van de oude koppeling bent uitgelogd, en start de nieuwe installatie bij voorkeur in een incognito browser.
Stap je over naar een ander webwinkelsysteem? Via onze koppelingen-pagina kun je zien of je deze vanuit de desbetreffende appstore installeert, of dmv een installatie-link.
Is de installatie gelukt, maar zie je in het dashboard van de koppeling nog wel de oude licentiesleutel staan als je op het dropdown pijltje naast de sleutel klikt (terwijl die app/sleutel wel is verwijderd)? Stuur ons dan een e-mail met het verzoek de oude sleutel te verwijderen.
2.Hoe de koppeling werkt
De koppeling werkt met webhooks vanuit de Lightspeed eCom webwinkel. Er kan op twee manieren worden doorgezet, nl op basis van betaalde bestellingen of facturen. Het voordeel van de optie betaalde bestellingen is dat bestellingen die niet betaald worden niet in de boekhouding komen. Bij deze optie worden crediteringen echter niet meegenomen. Bij de optie facturen worden alle facturen doorgezet naar Rompslomp, dus zowel de debet- als de creditfacturen. Je kunt de voorkeur voor betaalde bestellingen of facturen instellen via tab Configuratie van het dashboard.
Lees meer Hoe de koppeling werkt .... Lees minder Hoe de koppeling werkt ....
Aan het begin van de verwerking van een bestelling voeren we een aantal controles op de Lightspeed eCom bestelling of factuur uit:
- Er wordt gecontroleerd of het totaal van de Lightspeed eCom bestelling / factuur gelijk is aan de som van de bedragen in de bestel / factuurregels plus het bedrag aan verzendkosten.
- Is de bestelling / factuur een ICP verkoop dan wordt het BTW nummer gecontroleerd.
- Er wordt gecontroleerd of voor de BTW in iedere regel een overeenkomstige BTW code in Rompslomp bestaat.
- Er wordt gecontroleerd of de bestelling of factuur niet eerder is doorgezet.
Een betaling voor een bestelling wordt alleen toegevoegd als de bestelling betaald is. Voor facturen wordt de betaling altijd doorgezet, dus onafhankelijk van de status. Een betaling wordt alleen doorgezet als eerst de bijbehorende bestelling / factuur is doorgezet.
Doorzetten bestellingen of facturen
Het doorzetten van een Lightspeed eCom bestelling of factuur naar Rompslomp gebeurt in drie stappen:
- Er wordt gekeken of de klant al in Rompslomp aanwezig is. Zo nee dan wordt de klant aangemaakt. Matching gebeurt op emailadres.
- Er wordt gecontroleerd of de producten uit de Lightspeed eCom bestelling of factuur al in Rompslomp aanwezig zijn. Ontbrekende producten worden aangemaakt.
- De Rompslomp factuur wordt aangemaakt en doorgezet.
Een betaling wordt naar Rompslomp doorgezet door de onbetaalde factuur in Rompslomp op te zoeken en de betaling aan deze factuur toe te voegen. Lukt het niet om de onbetaalde factuur te vinden dan verschijnt de betaling bij tab Fouten op het dashboard: https://uwkoppeling.webwinkelfacturen.nl. De koppeling zal 2 nachten proberen om alsnog de openstaande factuur te vinden en de betaling daaraan toe te voegen. Verschijnt de openstaande factuur 1 of 2 dagen nadat de betaling is gedaan in Rompslomp dan is dat geen probleem.
Als de factuur op een later tijdstip in Rompslomp verschijnt dan kan de betaling alsnog handmatig gekoppeld worden aan deze openstaande factuur via de blauwe Verwerk knop op het dashboard. Omdat de betaling wordt toegevoegd aan een factuur is het niet mogelijk om betalingen door te zetten als er geen factuur te vinden is.
Nadat de bestelling of factuur is doorgestuurd en een succesmelding van Rompslomp is ontvangen wordt de bestelling of factuur als afgehandeld aangemerkt. De Lightspeed eCom bestelling verschijnt bij tab Rapportage op het dashboard.
Geeft Rompslomp een foutmelding terug bij het verwerken van de bestelling of factuur dan verschijnt de bestelling of factuur bij tab Fouten op het dashboard. Via de gele knop Meer info is meer informatie over het probleem te vinden. Via de rode knop Meld probleem kan de bestelling of factuur met alle noodzakelijke gegevens heel gemakkelijk bij ons aangemeld worden nadat je zelf het probleem hebt proberen op te lossen. Is het probleem opgelost dan kan in sommige situaties de bestellingen of facturen opnieuw worden doorgezet met de blauwe Verwerk knop.
Bij het doorsturen van de betaling wordt ook de betaling geregistreerd zodat deze niet nog eens kan worden doorgezet. Ook betalingen kunnen nagekeken worden via het dashboard.
Gegevens
Informatie over de gegevens die doorgezet worden is te vinden in de sectie Day-to-day: Naar Rompslomp verderop in de handleiding.
3.Installatie
De koppeling tussen Lightspeed eCom en rompslomp installeer je via de Appstore van Lightspeed. Als eerste wordt de koppeling met je webwinkel gelegd en authoriseer je de koppeling om gegevens uit je webwinkel te lezen.
Lees meer Installatie .... Lees minder Installatie ....
Er moeten nu nog twee stappen gedaan worden:
1. Het leggen van de connectie met Rompslomp. Hiermee autoriseer je de koppeling transacties naar jullie Rompslomp administratie te schrijven en informatie te lezen.
2. De configuratie zelf.
Connectie Rompslomp
De connectie met Rompslomp loopt via OAuth. Zorg dat je bent uitgelogd bij Rompslomp voordat je de connectie start. Je klikt nu op de rode Connect knop. Er verschijnt automatisch een inlogscherm voor je Rompslomp account. Als je inlogt krijg je een scherm waarin gevraagd wordt of je de connectie toestaat. Als je dit bevestigt dan wordt de connectie met Rompslomp gelegd.
Nadat de connectie met Rompslomp gelegd is dient de administratie voor de connectie ingesteld te worden. Pas daarna kunnen de andere instellingen gedaan worden zoals de BTW tarieven. Ververs het scherm met de pijltjes naast de Copy knop om de data op te halen die bij de administratie hoort. Factuurlayout Rompslomp
Na het selecteren van de administratie en het verversen van het scherm via de pijltjes naast de Copy knop kan een factuurlayout geselecteerd worden.
Bij het inrichten van de BTW tarieven en de grootboekrekeningen wordt een link gelegd tussen de BTW tarieven in de webwinkel en de BTW codes en omzetrekeningen in Rompslomp. Aanpassen kan altijd door op de blauwe 'Wijzigen' knop te klikken, en via de drop-down boxjes een keuze te maken.
Default toont de koppeling een vaste lijst met BTW tarieven per EU land. Deze vaste lijst kun je configureren. Als je OSS levert dan kun je gemakkelijk de lijst aanpassen met het juiste BTW percentage per land. Wil je liever de BTW tarieven uit je webwinkel gebruiken dan kun je dit aanpassen bij de contractinstellingen. Zijn de BTW instellingen gedaan en opgeslagen dan zul je altijd de ingestelde BTW tarieven zien. Wil je opnieuw beginnen dan kun je de grijze knop 'BTW instellingen verwijderen' gebruiken. Dan worden je huidige instellingen verwijderd en kun je opnieuw beginnen.
Je kunt hier een relatie leggen tussen de betaalmethoden in de webwinkel en een vaste debiteur uit je Rompslomp administratie. Bestellingen of facturen met een betaalmethode uit de lijst worden dan altijd onder deze debiteur geboekt. Er worden in dat geval geen nieuwe debiteuren aangemaakt.
Let op: Het instellen van vaste debiteuren kan niet voor ICP bestellingen of facturen. Bij een ICP bestelling of factuur moet een geldig BTW nummer worden doorgezet. Daarom wordt er voor een ICP bestelling of factuur altijd een debiteur aangemaakt in Rompslomp.
4.Day-to-day: Vanuit Lightspeed
Betalingen (indien geactiveerd)
Bij het doorzetten van betalingen controleert de koppeling iedere dag de Lightspeed eCom bestellingen of facturen die succesvol zijn doorgezet naar Rompslomp. Als de bestelling of factuur een geldige betaling heeft - een transactie met status success - dan zal deze betaling ook worden doorgezet naar Rompslomp. Het controleren van betalingen op Lightspeed eCom bestellingen of facturen wordt niet real-time uitgevoerd, maar zes keer per dag.
BTW nummers: Voor zakelijke bestellingen binnen de EU, buiten Nederland, is een BTW nummer verplicht. De koppeling doet een controle op de geldigheid van BTW nummers.
Uitwerking veldniveau bestellingen
Hieronder een uitwerking op veld-niveau bij het ophalen van bestellingen. Aan de orde komen de algemene waarden in de bestelling, de bestelregels, de verzendkosten en de debiteurgegevens. | |
Naam veld | Waarden uit Lightspeed eCom bestelling |
Bestel-identifier | [id] |
Bestelnummer | [ordernumber_full] |
Affiliatenummer | Dit moet apart door de merchant aangevraagd worden. Het veld [comment] wordt hiervoor gebruikt. |
Klantnummer | [customer][resource][id], deze wordt niet gebruikt |
Bestel- en boekdatum | [createdAt] |
ICP aanduiding |
Een bestelling is een ICP bestelling als:
|
Internationale aanduiding |
Een bestelling is een internationale bestelling als:
|
Bestelstatus | [status] |
Betaalstatus | [paymentStatus] |
Betaalmethode | [paymentTitle] |
Betaalmethode-id | [paymentId] |
Totaalbedragen excl BTW | [priceExcl] |
Totaalbedragen incl BTW | [priceIncl] |
Totaal BTW | Totaal incl - Totaal excl |
Totaalkortingen incl of excl BTW | De bedragen in de bestelling kunnen incl of excl BTW zijn. Dit wordt bepaald door het veld [order_row_taxes_included] |
Totaal kortingen | 0 |
Naam veld | Waarden uit Lightspeed eCom bestelling |
BTW percentage | [taxRate] * 100 |
Naam product | De naam van het product wordt als volgt bepaald
|
SKU | [sku] |
Ean | [ean] |
Productcode | [articleCode] |
Aantal | [quantityOrdered] |
Korting excl / incl BTW | [discountExcl] / [discountIncl] |
Regelbedragen incl of excl BTW zonder korting | [basePriceExcl] / [basePriceIncl] * aantal |
Regelbedragen incl of excl BTW met korting | [priceExcl] / [priceIncl] |
Eenheidsbedragen incl of excl BTW zonder korting | [basePriceExcl] / [basePriceIncl] |
Eenheidsbedragen incl of excl BTW met korting | [priceExcl] / [priceIncl] delen door het aantal |
Rekeningen en BTW codes uit Rompslomp | Deze worden bepaald op basis van de instellingen in de koppeling, het leverland van de bestelling en de BTW percentages. Het type voor bestelregels is turnover / omzet. |
Naam veld | Waarden uit Lightspeed eCom bestelling |
Naam | Verzendkosten [shipmentTitle] |
BTW percentage | [shopmentTaxRate] * 100 |
Verzendkosten incl of excl BTW zonder korting | [shipmentBasePriceExcl] / [shipmentBasePriceIncl] |
Korting Verzendkosten incl of excl BTW | [shipmentDiscountExcl] / [shipmentDiscountIncl] |
Verzendkosten incl of excl BTW met korting | [shipmentBasePriceExcl] / [shipmentBasePriceIncl] minus [shipmentDiscountExcl] / [shipmentDiscountIncl] |
Rekeningen en BTW codes uit Rompslomp | Deze worden bepaald op basis van de instellingen in de koppeling, het leverland van de bestelling en de BTW percentages. Het type voor verzendkosten is shipping / verzendkosten. |
Naam veld | Waarden uit Lightspeed eCom bestelling |
Naam | Betaalkosten [paymentTitle] |
BTW percentage | [paymentTaxRate] |
Betaalkosten incl en excl BTW | [paymentBasePriceExcl] / [paymentBasePriceIncl] |
Rekeningen en BTW codes uit Rompslomp | Deze worden bepaald op basis van de instellingen in de koppeling, het leverland van de bestelling en de BTW percentages. Het type voor betaalkosten is payment / betaalkosten. |
Wordt alleen ingevuld voor betaalde bestellingen. Het vinden van de betalingen gebeurt op basis van het Embedded array bij de bestelling. Dit embedded array staat in [events][resource][embedded]. Dit embedded array heeft zgn [events] en de koppeling zoekt naar het betaal-event bij de bestelling. Dit event wordt gekenmerkt door:
|
|
Naam veld | Waarden uit Lightspeed eCom bestelling |
Betaal-identifier | [id] |
Betaalmethode-identifier | [paymentId] |
Betaalmethode | [paymentTitle] |
Betaaldatum | [createdAt] waarbij de T vervangen wordt door een spatie |
Bestelid | [id] |
Bestelnummer | [number] |
Amount | [priceIncl], let op van de bijbehorende factuur bij de bestelling als die er is, en anders van de bestelling zelf |
Status | paid |
Transactie-id | [comment] |
Naam veld | Waarden uit Lightspeed eCom bestelling |
Voornaam | [first_name] |
Achternaam | [last_name] |
Bedrijfsnaam | [companyName] |
Telefoonnummer | [phone] |
KvK nummer | [companyCoCnumber], er vindt hier een opschoon-actie plaats |
Adresregel 1 | [addressBillingStreet] [addressBillingNumber] [addressBillingExtension] |
Adresregel 2 | [addressBillingStreet2] |
Postcode | [addressBillingZipcode] |
Plaats | [addressBillingCity] |
Land | [addressBillingCountry][code], en op basis van die code wordt de naam bepaald |
Iso-land | [addressBillingCountry][code] |
Verzendadres | Zelfde als voor het factuuradres, maar nu met [addressShipping] ipv [addressBilling] |
BTW nummer | [companyVatNumber] - deze wordt gecontroleerd op correctheid |
Emailadres | [email] |
Uitwerking veldniveau facturen
Hieronder een uitwerking op veld-niveau bij het ophalen van facturen. De debiteuren uit de factuur worden op dezelfde manier gelezen als voor bestellingen. De velden staan hierboven. | |
Naam veld | Waarden uit Lightspeed eCom factuur |
Factuur-identifier | [id] |
Factuurnummer | [number] |
Bestel-identifier | [id] van de bestelling die bij de factuur hoort |
Affiliatenummer | Dit moet apart door de merchant aangevraagd worden. Het veld [comment] wordt hiervoor gebruikt. |
Factuurdatum | [createdAt] |
ICP aanduiding |
Een bestelling is een ICP bestelling als:
|
Internationale aanduiding |
Een bestelling is een internationale bestelling als:
|
Betaalstatus | [paymentStatus] |
Betaalmethode | [paymentTitle] |
Betaalmethode-id | [paymethodId] |
Totaalbedragen incl of excl BTW | [priceIncl] en [priceExcl] |
Totaal BTW | [priceIncl] - [priceExcl] |
Vergelijkbaar met ophalen klantgegevens uit de bestelling, zie hierboven. |
De factuurregels in de Lightspeed-factuur hebben een type. De regels met type gelijk aan product of custom worden als factuurregels aangemerkt. Deze factuurregels worden een-voor-een behandeld. | |
Naam veld | Waarden uit de Lightspeed eCom factuurregel |
BTW percentage | [taxRate] * 100 |
Naam product | De naam van het product wordt als volgt bepaald
|
SKU | [sku] |
Ean | [ean] |
Productcode | [articleCode] |
Aantal | [quantity] |
Korting excl / incl BTW | [discountExcl] / [discountIncl] |
Regelbedragen incl of excl BTW zonder korting | [basePiceExcl] / [basePriceIncl] * [quantity] |
Regelbedragen incl of excl BTW met korting | [priceExcl] / [priceIncl] |
Eenheidsbedragen incl of excl BTW zonder korting | [basePriceExcl] / [basePriceIncl] |
Eenheidsbedragen incl of excl BTW met korting | [priceExcl] / [priceIncl] delen door [quantity] |
Rekeningen en BTW codes uit Rompslomp | Deze worden bepaald op basis van de instellingen in de koppeling, het leverland van de factuur en de BTW percentages. Het type voor factuurregels is turnover / omzet. |
De factuurregels in de Lightspeed-factuur hebben een type. De regels met type gelijk aan shipment. De koppeling verwacht maximaal 1 verzendregel. | |
Naam veld | Waarden uit de Lightspeed eCom verzendregel |
BTW percentage | [taxRate] * 100. Als het BTW percentage 0 is dan wordt gekeken of het BTW percentage bepaald kan worden uit [basePriceIncl] en [basePriceExcl] |
Naam | Verzendkosten [variant] |
Aantal | 1 |
Korting excl / incl BTW | [discountExcl] / [discountIncl] |
Regelbedragen incl of excl BTW zonder korting | [basePiceExcl] / [basePriceIncl] |
Regelbedragen incl of excl BTW met korting | [priceExcl] / [priceIncl] |
Eenheidsbedragen incl of excl BTW zonder korting | [basePriceExcl] / [basePriceIncl] |
Eenheidsbedragen incl of excl BTW met korting | [priceExcl] / [priceIncl] |
Rekeningen en BTW codes uit Rompslomp | Deze worden bepaald op basis van de instellingen in de koppeling, het leverland van de factuur en de BTW percentages. Het type voor verzendregels is shipment / verzendkosten. |
De factuurregels in de Lightspeed-factuur hebben een type. De regels met type gelijk aan payment. De koppeling verwacht maximaal 1 betaalregel. | |
Naam veld | Waarden uit de Lightspeed eCom betaalregel |
BTW percentage | [taxRate] * 100. Als het BTW percentage 0 is dan wordt gekeken of het BTW percentage bepaald kan worden uit [basePriceIncl] en [basePriceExcl] |
Naam | Betaalkosten [variant] |
Aantal | 1 |
Korting excl / incl BTW | [discountExcl] / [discountIncl] |
Regelbedragen incl of excl BTW zonder korting | [basePiceExcl] / [basePriceIncl] |
Regelbedragen incl of excl BTW met korting | [priceExcl] / [priceIncl] |
Eenheidsbedragen incl of excl BTW zonder korting | [basePriceExcl] / [basePriceIncl] |
Eenheidsbedragen incl of excl BTW met korting | [priceExcl] / [priceIncl] |
Rekeningen en BTW codes uit Rompslomp | Deze worden bepaald op basis van de instellingen in de koppeling, het leverland van de factuur en de BTW percentages. Het type voor betaalregels is payment / betaalkosten. |
Velden betalingen - op aanvraag Vergelijkbaar met het ophalen van de betalingen uit de bestelling, zie hierboven. |
5.Day-to-day: Naar Rompslomp
Voor bestellingen of facturen in Lightspeed eCom kunnen in Rompslomp facturen worden aangemaakt.
Bij het doorzetten van klantinformatie wordt eerst gecontroleerd of de klant al eens eerder is doorgezet. Zo ja, dan wordt deze Rompslomp debiteur gebruikt als debiteur van de Rompslomp transactie. Is de klant nog niet bekend, dan wordt deze toegevoegd aan Rompslomp. Matching gebeurt op basis van e-mailadres.
Let op: De koppeling maakt alleen debiteuren aan. De koppeling wijzigt geen debiteuren.
Bij het doorzetten van bestellingen of facturen naar Rompslomp facturen controleert de koppeling eerst of de producten uit de bestelling of factuur al in Rompslomp bestaan. De koppeling voegt ontbrekende producten vervolgens toe aan het boekhoudsysteem. Bestaat een product al in Rompslomp dan wordt het product niet nogmaals toegevoegd. De koppeling zet de volgende producten automatisch in Rompslomp: Verzendkosten, Betaalkosten, Toeslag, Korting en Extra kosten.
Rompslomp accepteert alleen SKU's bestaand uit cijfers/letters, zonder afwijkende tekens.
Bij het aanmaken van facturen gebruikt de koppeling het BTW percentage zoals dat in de bestelling of factuur van Lightspeed eCom staat. Ook als er een ander BTW percentage staat in het product van Rompslomp.
Betalingen uit Lightspeed eCom worden in Rompslomp geimporteerd door een betaling toe te voegen aan de openstaande factuur. Deze betaling bestaat uit de volgende velden:
- Bedrag betaald
- Omschrijving: Het verkoopnummer en de transactie-identifier
- Kruispost, zoals ingesteld in het dashboard
- Betaaldatum
Naam | Voorbeeld | Opmerking |
sales_invoice | ||
date | 2023-01-02 | besteldatum |
due_date | 2023-01-16 | Twee weken na de besteldatum - dit kan niet aangepast worden. |
contact_id | 4556686965 | klantnummer uit Rompslomp |
Valuta | eur | valuta |
Omschrijving | 298 |
Bestelnummer, op verzoek factuurnummer. Bij een negatieve bestelling Credit bestelnummer, op verzoek factuurnummer. |
invoice_lines | ||
product_id | 4970548064 | product id uit Rompslomp |
quantity | 1 | aantal |
vat_rate | 0.21 | BTW percentage |
vat_type_id | 701184043 | BTW code |
account_id | 5464900859 | |
price_per_unit | 12.40 | Eenheidsprijs excl BTW |
description | 14 dagen verlenging | Omschrijving |
template_id | 4460540845 | |
validates_vat_number |
Naam | Voorbeeld | Opmerking |
is individueel | true | |
adres | [adres][huisnummer] | |
Postcode | [zipcode] | |
Stad | [city] | |
Land | [isocountry] | |
KVKnummer | [kvk] | |
BTWnummer | [BTWnr] | Als btwnummer niet wordt meegegeven, dan is het standaard leeg. |
contactpersoons naam | [voornaam][achternaam] | |
[email] | ||
Telefoonnummer | [telnr] | |
Bedrijfsnaam | [company] | Als er een bedrijfsnaam wordt meegegeven, dan is_individueel -> false. |
6.Support
Lees meer Support .... Lees minder Support ....
