1.Inleiding
Dit is de handleiding voor de koppeling tussen Amazon en SnelStart.
- Deze koppeling is een financiële koppeling. Het is geen logistieke koppeling. De koppeling is niet geschikt voor het bijwerken van klanten in SnelStart, het printen van pakbonnen of het synchroniseren van producten/voorraad.
- Deze koppeling vervangt niet het werk van de boekhouder. Deze koppeling bespaart tijd omdat je niet meer hoeft over te tikken. De boekhouder is nog steeds nodig voor advies, kennis en controle.
- Deze koppeling heeft een proefperiode van 30 dagen. Gebruik deze proefperiode goed. Na betaling is geen restitutie mogelijk.
- Aan deze handleiding kunnen geen rechten worden ontleend.
Tip: Andere klanten met deze koppeling hebben veel gehad aan de tips in de FAQ voor Amazon en in de FAQ voor SnelStart.
Het installeren van de koppeling begint met het aanmelden voor een proefperiode, via onze koppelingen-pagina. Na aanmelding, ontvang je een e-mail met daarin een installatie-url en inloggegevens. Met deze installatie-url, start je de installatie van de koppeling.
De installatie is voltooid als beide bolletjes van de verbinding op groen staan, en de instellingen in tabblad Configuratie ingevuld en opgeslagen zijn.
Er is een proefperiode van 30 dagen.
Wil je nog een koppeling installeren, dan kan dat op dezelfde manier. Zorg er wel voor dat je uit het dashboard van koppeling bent uitgelogd, en start de nieuwe installatie bij voorkeur in een incognito browser.
Aan het einde van de proefperiode danwel abonnementsperiode, wordt de koppeling niet automatisch verlengd. Het aanbod voor een 1-jarig abonnement danwel verlenging ervan, ontvang je aan het einde van deze periode per e-mail. Je kunt de verlenging bevestigen door gebruik te maken van de betaallink in die mail.
Wil je tussentijds de koppeling beeindigen? Stuur ons dan een e-mail met daarin het verzoek en de licentiesleutel. Wij kunnen koppelingen alleen per huidige datum voor u stopzetten, niet op een toekomstige datum.
Stap je over naar een ander webwinkel-/boekhoudsysteem, en wil je daarmee opnieuw een koppeling? In deze faq leggen we dat uit.
2.Hoe de koppeling werkt
Nieuwe bestellingen uit je webwinkel worden minimaal eenmaal per uur opgehaald. De koppeling werkt per marktplaats. Tijdens de activatie van de koppeling kun je instellen of de koppeling bestellingen vanuit de Amazon Duitse of Nederlandse marktplaats moet ophalen.
Vanwege de AVG-regels mag de koppeling geen debiteurgegevens lezen van Amazon verkopen. Alleen het emailadres, de postcode en de landcode worden doorgegeven. Naam en straat kan de koppeling dus helaas niet doorgeven naar SnelStart.
Lees meer Hoe de koppeling werkt .... Lees minder Hoe de koppeling werkt ....
Aan het begin van de verwerking van een bestelling voeren we een aantal controles op de Amazon bestelling uit:
- Er wordt gecontroleerd of het totaal van de Amazon bestelling gelijk is aan de som van de bedragen in de bestelregels plus het bedrag aan verzendkosten.
- Is de bestelling een ICP bestelling dan wordt het BTW nummer gecontroleerd.
- Er wordt gecontroleerd of voor de BTW in iedere regel een overeenkomstige BTW code in SnelStart bestaat.
- Er wordt gecontroleerd of de bestelling niet eerder is doorgezet.
Het doorzetten van een Amazon bestelling naar SnelStart gebeurt in drie stappen:
- Er wordt gekeken of de klant al in SnelStart aanwezig is. Zo nee dan wordt de klant aangemaakt. Matching gebeurt op emailadres.
- Bij het doorzetten naar SnelStart bestellingen wordt gecontroleerd of de producten uit de Amazon bestelling al in SnelStart aanwezig zijn. Ontbrekende producten worden aangemaakt.
- De SnelStart transactie (financiele boeking, bestelling) wordt aangemaakt en doorgezet.
Nadat de bestelling is doorgestuurd en een succesmelding van SnelStart is ontvangen wordt de bestelling als afgehandeld aangemerkt. De Amazon bestelling verschijnt bij tab Rapportage op het dashboard.
Geeft SnelStart een foutmelding terug bij het verwerken van de bestelling dan verschijnt de bestelling bij tab Fouten op het dashboard. Via de gele knop Meer info is meer informatie over het probleem te vinden. Via de rode knop Meld probleem kan de bestelling met alle noodzakelijke gegevens heel gemakkelijk bij ons aangemeld worden nadat je zelf het probleem hebt proberen op te lossen. Is het probleem opgelost dan kan in sommige situaties de bestellingen opnieuw worden doorgezet met de blauwe Verwerk knop.
Gegevens
Informatie over de gegevens die doorgezet worden is te vinden in de sectie Day-to-day: Naar SnelStart verderop in de handleiding.
3.Nodig: SnelStart API sleutel
Om de koppeling met je Snelstart account te leggen dien je een speciale sleutel aan te maken. Deze sleutel is een geheime sleutel waarmee de koppeling geautoriseerd is om uit je Snelstart account te lezen en bijv debiteuren en verkoopboekingen toe te voegen aan je account. Eigenlijk is de sleutel een speciaal wachtwoord voor de koppeling.
De sleutel maak je aan afhankelijk van je Snelstart administratie. Zorg er dus voor dat je controleert dat je de sleutel aanmaakt voor de administratie waarbinnen je de omzet wilt boeken.
Om de sleutel voor Snelstart aan te maken log je in op de webversie van Snelstart, https://web.snelstart.nl. Je gaat naar het menu-item koppelingen en zoekt daar op Webwinkelfacturen. Er komen nu allerlei tegels tevoorschijn voor verschillende systemen. Je zoekt de tegel voor Amazon.
Klik nu op Genereer de sleutel. Kopieer deze sleutel en sla hem op. Je dient hem straks in te voeren tijdens de installatie van de koppeling.
4.Installatie
Het installeren van de koppeling begint met het aanmelden voor een proefperiode, via onze koppelingen-pagina. Na aanmelding, ontvang je een e-mail met daarin een installatie-url en inloggegevens. Met deze installatie-url, start je de installatie van de koppeling.
Het activeren van de koppeling bestaat uit drie stappen:
1. Het leggen van de connectie met je Amazon Verkoopaccount. Hiermee authenticeer je de koppeling om bestellingen uit het account te lezen.
2. Het leggen van de connectie met SnelStart. Hiermee autoriseer je de koppeling transacties naar jullie SnelStart administratie te schrijven en informatie te lezen.
3. Het configureren van extra gegevens, zoals het leggen van de relatie tussen de BTW tarieven van de Amazon verkopen en de BTW in SnelStart
Connectie Amazon
De connectie met het Amazon verkoopaccount gebeurt via OAuth. Als je op de rode knop Connect klikt krijg je het inlog-scherm van Amazon te zien. Hier kun je inloggen en de connectie accepteren.
Connectie SnelStart
Je legt de connectie met Snelstart via de sleutel die je in de vorige stap bepaald hebt. Je klikt op de rode Connect knop naast SnelStart. Je kunt de sleutel nu invullen in het popup window.
De koppeling werkt voor 1 marktplaats. De juiste marktplaats kun je selecteren via de dropdown box. Op dit moment zijn Nederland en Duitsland beschikbaar. Bij genoeg vraag zullen we ook andere landen beschikbaar stellen.
Je kunt ook de status opgeven wanneer bestellingen doorgezet moeten worden naar SnelStart. Je kunt hier meerdere statussen aanvinken. Bestellingen worden nooit dubbel doorgezet. Heb je bijvoorbeeld zowel Verzonden als Betaald aangevinkt dan wordt een bestelling doorgezet zodra deze de status Betaald of Verzonden krijgt. Daarna niet meer.
Het is mogelijk om een dagboek in te stellen. Als je doorzet naar SnelStart financiele boekingen is het instellen optioneel, en vul je Debiteuren in. Factuurlayout
Bij het doorzetten naar SnelStart bestellingen kan een factuurlayout gekozen worden. Dit is niet verplicht.
Bij het inrichten van de BTW tarieven en de grootboekrekeningen wordt een link gelegd tussen de BTW tarieven in de webwinkel en de BTW codes en omzetrekeningen in SnelStart. Aanpassen kan altijd door op de blauwe 'Wijzigen' knop te klikken, en via de drop-down boxjes een keuze te maken.
Standaard worden alle EU landen in de lijst getoond. Je hoeft alleen de landen te configureren waaraan je verkoopt, en -indien van toepassing- ICP en Internationaal.
De koppeling toont de standaard BTW tarieven voor Europa. Je kunt het BTW percentage waarmee je verkoopt - linker kolom - aanpassen. Bijvoorbeeld: Standaard staan verkopen naar Duitsland op 21%, maar verkoop jij in de webwinkel met 19% dan kun je dat in de linker kolom aanpassen. Zijn de BTW instellingen gedaan en opgeslagen dan zul je altijd de ingestelde BTW tarieven zien. Wil je opnieuw beginnen dan kun je de grijze knop 'BTW instellingen verwijderen' gebruiken. Dan worden je huidige instellingen verwijderd en kun je opnieuw beginnen.
5.Day-to-day: Vanuit Amazon
In deze sectie laten we zien hoe we de bestellingen ophalen uit de webwinkel.
Let op: Amazon werkt met strikte limieten. Dat betekent dat we max 30 bestellingen kunnen controleren op status. Zorg dus dat bestellingen tijdig worden bijgewerkt.
Debiteuren
De koppeling kijkt eerst of de debiteur al aanwezig is in het boekhoudsysteem. Zo nee dan maakt de koppeling de debiteur aan in SnelStart. Matching van debiteuren tussen Amazon en SnelStart vindt plaats op emailadres. Let op: Bij Amazon koppelingen wordt alleen de postcode, woonplaats en het land doorgezet. De naam en het adres van de debiteur stelt Amazon niet beschikbaar aan ons. Dit vanwege de AVG.
Uitwerking veldniveau bestellingen
Hieronder een uitwerking op veld-niveau bij het ophalen van bestellingen. Aan de order komen de algemene waarden in de bestelling en de bestelregels. | ||
Naam veld | Waarden | Opmerking |
Bestel-identifier | [AmazonOrderId] | |
Bestelnummer | [AmazonOrderId] | Is gelijk aan het bestel-identifier. |
Besteldatum | [PurchaseDate] | |
Status bestelling | [OrderStatus] | |
Valuta | [OrderTotal][CurrencyCode] | let op, hier wordt alleen iets mee gedaan als de klant valuta in de contractcode heeft staan |
Betaalmethode | veld [PaymentMethod] | |
Besteltotaal incl BTW en kortingen | [OrderTotal][CurrencyCode] | |
Aanduiding ICP | false | We gaan er van uit dat het altijd om particuliere verkopen binnen de EU gaat |
Aanduiding Internationaal | false | We gaan er van uit dat het altijd om particuliere verkopen binnen de EU gaat |
Voor het uitlezen van de bestelregels pakt de koppeling het veld [payload][OrderItems]. Er kunnen meerdere bestelregels in de bestelling staan en de koppeling leest deze regels een-voor-een uit. | |||
Naam veld | Waarden | Opmerking | |
Productid | [OrderItemId] | ||
Aantal | [ProductInfo][NumberOfItems] | ||
SKU | [ASIN] | Dit lijkt een Amazon nummer te zijn. | |
Omschrijving | [Title] | ||
Korting in bestelregel | [PromotionDiscount][Amount] | Voor de korting wordt dit veld gebruikt, dit bedrag is de regelkorting excl BTW. | |
Bedragen excl BTW | Bedrag in veld [ItemPrice][Amount] |
De bedragen excl BTW worden als volgt bepaald:
|
|
BTW bedragen | [ItemTax][Amount] | Dit is het BTW bedrag op de regel. Voor het eenheidsbedrag delen we door het aantal. |
|
Bedragen incl BTW | Wordt berekend uit de bedragen excl BTW en de BTw bedragen. |
De bedragen incl BTW worden als volgt bepaald:
|
|
BTW percentage | [tax] | Dit wordt berekend aan de hand van het BTW bedrag en het bedrag excl BTW. Indien het bedrag excl BTW 0 is dan is het BTW percentage ook 0. | |
BTW code en rekeningen SnelStart | Deze worden bepaald aan de hand van de instellingen, het BTW percentage en het leveringsland. Hier wordt ook in meegenomen of het een ICP of internationale bestelling is. |
Naam veld | Waarden | Opmerking |
Achternaam | NN | De naam wordt niet gegeven vanwege privacy-redenen. |
[email] | Indien aanwezig [email] anders leeg. | |
Verzendadres |
Indien aanwezig op basis van [shippingAddress] in de bestelling.
|
Als er geen verzendadres is, dus [shippingAddress] komt niet in de bestelling voor dan blijft het verzendadres leeg. |
Naam veld | Waarden | Opmerking |
BTW bedrag verzendkosten | [shippingLines][amount] | Iedere regel in veld [shippingLines] kan meerdere BTW regels hebben, veld [amount]. Deze worden gesommeerd en het totaal is het BTW bedrag verzendkosten. |
Verzendkosten excl BTW | [shippingPrice] | |
Verzendkosten incl BTW | Verzendkosten excl BTW plus het BTW bedrag voor de verzendkosten. | |
BTW percentage | BTW bedrag verzendkosten gedeeld door het bedrag Verzendkosten excl BTW. | |
BTW code | Deze worden bepaald aan de hand van de instellingen, het BTW percentage en het leveringsland. Hier wordt ook in meegenomen of het een ICP of internationale bestelling is. |
6.Day-to-day: Naar Snelstart
De synchronisatie van gegevens tussen Amazon en SnelStart is als volgt.
De bestellingen worden in SnelStart geimporteerd als bestellingen of financiele boekingen.
Standaard staat de koppeling ingericht op het aanmaken van financiele boekingen. Deze keuze is te wijzigen in de contractinstellingen in het dashboard, tabblad Configuratie of via email bij ons aan te vragen. Voor het doorzetten naar bestellingen is het pakket InBalans of InZicht nodig. Voor doorzetten naar financiele boekingen is naast deze pakketten ook InKaart geschikt.
Bij het doorzetten van klantinformatie wordt eerst gecontroleerd of de klant al eens eerder is doorgezet. Zo ja, dan wordt deze SnelStart debiteur gebruikt als debiteur van de SnelStart transactie. Is de klant nog niet bekend, dan wordt deze toegevoegd aan SnelStart. Matching gebeurt op basis van e-mailadres. Let op: De koppeling maakt alleen debiteuren aan. De koppeling wijzigt geen debiteuren.
Verzendadres Bij de optie SnelStart bestellingen geeft de koppeling een apart verzendadres mee aan de bestelling mits het verzendadres verschilt met het factuuradres.
Uitwerking veldniveau SnelStart
Benodigd pakket: InKaart, InBalans of InZicht | ||
Naam | Voorbeeld | Opmerking |
Factuurdatum | [orderdate] | besteldatum |
Factuurnummer | [ordernumber] | bestelnummer |
Betalingstermijn | 14 dagen | Dit kan niet aangepast worden. |
Omschrijving | Bestelnummer / Factuurnummer / Betaalmethode indien aanwezig |
|
Factuurbedrag | Het totaalbedrag van de bestelling incl BTW. | |
Klant | ||
Id | [debiteurID] | SnelStart debiteur-id. |
uri | /relaties/[debiteurID] | |
Boekingsregel | ||
Omschrijving | [name] | |
Grootboekrekening | Zoals ingesteld via tab Configuratie van het dashboard. | |
Bedrag | Bedrag excl BTW. | |
Kostenplaats | 1 default kostenplaats per koppeling. | |
BTWregels | ||
BTW bedrag | [price] | |
BTWsoort |
|
|
![SnelStart bestelling](https://www.webwinkelfacturen.nl/img/snelstartbestelling_withtext.png)
Benodigd pakket: InBalans of InZicht | ||
Naam | Voorbeeld | Opmerking |
relatie | ||
id | 7382g324-8f90-76b8-h999-fv4sh870c87j | SnelStart debiteur-ID. |
uri | /relaties/7382g324-8f90-76b8-h999-fv4sh870c87j | |
procesStatus | Order | |
datum | 2023-03-01 | besteldatum |
verkooporderBtwIngaveModel | Exclusief | Standaard Exclusief, kan aangepast worden naar inclusief. |
omschrijving | 890492 / iDEAL | Bestelnummer / Factuurnummer / Betaalmethode indien aanwezig |
betalingskenmerk | 890492 |
|
memo | ||
regels | ||
artikel | ||
id | 8d76f75n-9283-9291-93m2-fv5682e34akd | |
uri | /artikelen/8d76f75n-9283-9291-93m2-fv5682e34akd | |
omschrijving | Digital Xbox one - wit | |
stuksprijs | 245.45 | Eenheidsprijs excl BTW, op aanvraag incl BTW - kortingen zijn in dit bedrag verwerkt. |
aantal | 1 | |
totaal | 245.45 | Totaal excl BTW, op aanvraag incl BTW - kortingen zijn in dit bedrag verwerkt |
verkoopordersjabloon | ||
id | 8fe5j5y8-h8a1-9084-760h-98k979h4ujk4 | |
uri | /verkoopordersjablonen/8fe5j5y8-h8a1-9084-760h-98k979h4ujk4 | |
De SnelStart bestellingen hebben nooit negatieve eenheidsprijzen. Bij een negatieve eenheidsprijs wordt het aantal en het bedrag met (-1) vermenigvuldigd. |
Naam | Voorbeeld | Opmerking |
artikelcode | [articlekey] | |
Omschrijving | [productName] | |
ArtikelOmzetgroep |
|
|
ModifiedOn | [date] | |
isNonActief | false | |
Naam | Voorbeeld | Opmerking |
relatiesoort | Klant | |
Naam | [name] | |
Telefoon | [Telnr] | |
Mobiel | [Mobile] | |
[Email] | ||
KvKnummer | [KvK] | |
Iban | [Bankaccount_iban] | |
VestigingsAdres |
|
|
correspondentieAdres | Hetzelfde als VestigingsAdres. | |
btwNummer | [Btwnr] | |
7.Support
Lees meer Support .... Lees minder Support ....
![Persoonlijk](https://www.webwinkelfacturen.nl/img/dashboard.jpg)